銷售生活方式 完善售后服務質量

在紅木家具行業，線下渠道經歷了由分散的無規模單店經營向大規模賣場和獨立旗艦店的轉變。賣場主要具備人流優勢，但租金較貴，獨立店則相反，并且容易開大店，且對渠道掌控力較強。賣場方面，一些自有品牌直營大店和家具商城則經營良好。優質的生活方式購物體驗、賣場內豐富的產品種類、致力于完善售后配送服務以及嘗試向線上延伸是他們的共通點。

爆款銷售是特點 線上線下結合是趨勢

紅木家具電商化進程處于起步階段，銷售過程復雜程度高和經銷商抵制是電商化的主要阻力。隨著紅木家具企業對于網絡銷售服務模式的摸索，經銷商利益機制的理順，以及專業配套服務企業的誕生，占比提升仍是大勢所趨。電商企業成長速度遠快于傳統企業，低價、高性價比、爆款銷售是其特征，線上銷售+線下體驗相結合是趨勢。

互聯網家裝縮短產業鏈 行業整合將彰顯渠道價值

家居行業分散和雜亂導致其入口價值并未被品牌紅木家具企業重視，解決信息不對稱，縮短建材產業鏈是互聯網家居的價值所在。對于行業，業內人士表示：1、企業的流量、轉化率決定了整合裝修公司和裝修隊的話語權。2、供應鏈決定盈利性。3、遠程管理定輸贏。4、專注細分市場，做好標準化，獲取市場口碑，是商業模式突破之道。隨著行業整合加速，品牌紅木家具企業與互聯網家裝公司的合作價值將凸顯。

品牌紅木家具坐擁渠道壁壘 也需擁抱互聯網

品牌紅木家具企業依靠跟品牌賣場的長期合作，占據賣場有利位置，享受到了一定的渠道壁壘;新興的紅木家具電商、互聯網家裝等渠道商業模式有待成熟，但也是潛力的新渠道，需要企業順應渠道變化積極擁抱。直營店渠道較強的紅木家具企業則通過開展OBO、OAO嘗試，創造生活方式體驗，以產品的環保和設計性迎合新中產階層崛起的需求。