先感受后購買 打消顧慮

網(wǎng)購的弊端主要是看不見摸不著，無法知道產(chǎn)品的質(zhì)量，門業(yè)企業(yè)能在這一點上加以完善，可和線下的實體店合作，聘請專業(yè)的設(shè)計師上門量房，設(shè)計出門業(yè)產(chǎn)品配套方案效果圖，讓你看到門業(yè)產(chǎn)品擺放在自家的效果之后，真切的感受到產(chǎn)品的質(zhì)量，然后再決定是否購買，最后全屋的門業(yè)還免費的送到消費者家中安裝好，這樣你就不必奔波在各個賣場中左挑右選，不必?fù)?dān)心門業(yè)與家居環(huán)境的搭配問題，從頭到尾的一切服務(wù)都是免費的，讓消費者省心放心。

一站式服務(wù) 專業(yè)顧問

說到先“先上車后買票”再購買的特色服務(wù)，門業(yè)企業(yè)應(yīng)該清楚的了解什么類型的消費者適合這樣的服務(wù)，第一類，平時很忙沒有時間購物的，他們大多都會選擇網(wǎng)購，門業(yè)企業(yè)可向這類人群提供一站式服務(wù);第二類，購面積比較小的，購買面積小不代表東西少，若在市場上購買商品會非常占空間，門業(yè)企業(yè)可為這一類人群量身定制，增加房間空間;第三類，對門業(yè)產(chǎn)品不了解的，對于這一類人群，門業(yè)企業(yè)可讓專業(yè)的設(shè)計師做免費顧問，給他們進(jìn)行配套設(shè)置。

做好售后服務(wù) 贏得信任

做好了先“先上車后買票”的服務(wù)后，售后服務(wù)也是不容忽視的，若在售后服務(wù)上不加以完善，前面所做的一切努力都會前功盡棄，所以，門業(yè)企業(yè)必須做好售后服務(wù)，才可贏得消費者的信任。

具體該怎樣做呢，第一，售后服務(wù)要及時;第二，明確售后服務(wù)的主題;第三，確保售后服務(wù)年限。

總而言之，對消費者真誠服務(wù)，他們也會用心回饋你。門業(yè)行業(yè)要深刻認(rèn)識到針對性營銷的重要性，迎合消費者需求，對“癥”下“藥”。