目前，中國木地板市場充滿品牌，行業競爭趨于激烈。企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就需要保持自己的優勢。在這個以用戶為中心的時代，找出他們的困擾和癢點非常重要。只有根據需求生產和設計產品，建立銷售點，木地板品牌的營銷才能有效。

1.痛點

痛點有兩種含義。一是用戶在正常生活中遇到的問題、糾結和抱怨。如果這些問題得不到解決，他們會感到不舒服甚至痛苦。二是企業為痛點營銷創造的“痛點”，即用戶如果不購買產品或服務，會感到“痛苦”和后悔。

因此，木地板企業需要做的是，首先從用戶的日常生活中找到他們面臨的痛點，然后根據這些痛點推出針對性的產品，并提供給用戶。第二，為用戶制造“魚和熊掌不能兼得”的“痛苦”，以真正易用、絕對環保、性價比高、無人擁有等優勢吸引用戶購買。

2.癢點

如果痛點是用戶必須解決的問題，也是可以用數字指標來衡量的邏輯點，那么癢點是用戶不一定需要但非常想要的東西，也是超出邏輯的一種小樂趣。俗話說，不疼不癢沒感覺。如果你想讓用戶付錢，你必須讓他有一種“想要”的心情。如果木地板企業的品牌和產品能引起用戶的興趣，給他們更好的情感和心理滿足，也就是刺激用戶發癢，那么營銷的果實自然會收獲。

因此，木地板企業可以通過戳用戶的癢點來獲利。例如，如果引入高端產品，它們具有外形美觀、設計獨特、檔次高、定位高端、品質無與倫比和環保的優勢。與此同時，如果進行廣告營銷，用戶的痛處可能很快就會被捅出來。

3.賣點

所謂賣點自然是指產品前所未有的、獨特的、與眾不同的特征和特性，既可以是產品固有的特性，也可以是營銷策劃人通過想象力和創造力創造的特性。許多賣點是用戶無法立即發現的，所以有必要通過營銷策劃來塑造和提升賣點，而那些成功塑造的賣點是致命的，可以瞬間打動人，給企業帶來業績。

因此，為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得更多的用戶，木地板企業必須為用戶提供獨特的賣點。例如，在E0級木地板產品中，生產要求更嚴格的CARB環保認證產品，以此更具權威性和環保賣點征服用戶。

在當今多元化的營銷環境下，木地板企業必須找出用戶的痛處和痛處，充分發揮產品的賣點，才能取得真正的成功。