“首屆‘兩凈行業’高峰論壇”是由老牌科技評測導購網站“中關村在線”主辦，邀請“凈化”行業相關專家學者、制造廠商、媒體單位，旨在與消費者共同探討制定相關“凈水器、空氣凈化器”選購標準。

隨著我國經濟的發展，人民生活水平的日漸提高，普通老百姓由原來的“溫飽”需求逐漸轉變為“品質”追求，“生活健康”意識逐漸加強。一方面市場上消費級室內空氣凈化器、凈水器已經成為部分城市的家庭必備家電;另一方面作為新興家電，“兩凈”產品相對于其他家電對于普通消費者來說較為陌生，如何依據家庭環境的不同需求進行產品選購，已經成為消費者選購產品時的“攔路虎”。

本次會議的重頭戲，主題為——“市場潛力巨大 凈水器行業如何實現全民普及”的高峰論壇邀請到了中關村在線總編輯承健、清華大學環境學院副教授、飲用水安全教研所所長楊宏偉、美的凈水產品專家昂永程等行業專家，對凈水器市場進行了全面解讀。

2015年的凈水器市場怎么了，為什么增速會放緩?

作為本次會議的重要代表，美的產品專家昂永程表示：凈水器起源于上世紀80年代初的美國，在歐美等發達國家應用普遍，市場普及率達到75%以上，并且每年以10%至15%的速度增長。而目前中國市場普及率尚不足2%，但增速卻高達30%~50%，在北京等大城市曾經一度高達100%。雖然在2015年增速有所放緩，但這屬于正常現象。

(美的凈水器產品專家 昂永程)

早期產品階段，一些愿意嘗鮮的用戶，能夠接受新技術和新概念的用戶已經購買，還有很多人沒有買。但隨著大品牌介入，標準的完善，體系的完善，消費者對體系的信心是提升的。很多用戶買到第一臺凈水器，就會發現凈水器的凈化效果非常明顯，可能再喝普通燒開的水，就會立即發現不一樣，這就促使他持續使用凈水器產品，所以對凈水器的未來發展比較樂觀。

(美的凈水器產品專家 昂永程 與京東小家電采銷部兩凈電器總監 葉勃)

清華大學環境學院副教授、飲用水安全教研所所長楊宏偉對此表示同意，他說：水源經過水廠過濾凈化處理，通過管道來到小區，進了小區以后，經過樓頂水箱、地下水箱或變頻泵，最終到達用戶家中。自來水廠出水很多情況是達標的，特別是一線大城市，基本沒有太大的問題，而問題的關鍵在于最后的一公里。小區里，在管理上或建設上有可能存在一些問題，有一定的風險性，導致水質受到污染。楊教授表示，就目前國家供水的管理體系來說，終端凈水器的安全保障還是非常有必要的。其實現在也有些城市也在做一些試行改革，但就全國范圍來說，大部分城市很難做到這個程度，未來十年內，家用凈水器會處于比較快的發展階段。

該如何引導消費者進行適合的凈水器產品導購?

針對消費者在選購家用凈水器產品時存在的盲區，楊教授說：廣大群眾對水質污染認識不足，大家所能體會到的是渾濁、顏色、味道這3項，而水質的國家標準是106項。之所以最近幾年RO膜發展迅速，主要是它能為大家帶來直觀的效果，比如過濾之后的水燒開沒有水垢。RO膜技術相對來說是一個保險的技術，在不能保證前端是否污染的情況下，RO膜技術從安全的角度來說還是非常必要的。但是，不同城市自來水的水質其實應該選擇相應的、針對性的凈水產品，而不是統一都采用RO的技術，因地制宜，有針對性，才是更合理的凈化方式。

(清華大學環境學院副教授、飲用水安全教研所所長楊宏偉)

關于向消費者普及相關凈水器知識，美的產品專家昂永程表示：這沒有捷徑可走。宣傳推廣能讓消費者認識凈水器，這很有必要性，但完全沒有捷徑可走，最終還是要落實到產品上，注重產品的使用體驗，產品售后服務的完善好，讓消費者滿意，自然會產生口碑的積累，口碑效應，一傳十，十傳百，讓消費者教育消費者，這是非常好的途徑。

凈水器的利潤空間有多大，未來是否有降價的可能?

現在市面上可以買到一些凈水器配件，只需四五百就能組裝一套，跟廠家四五千塊錢有沒有可比性呢?

專家表示，由于凈水器產品的特殊性，想要自己組裝，難度還是比較大的。這里面包含很多專業的理論，自行組裝容易出現各種問題，無法達到有效的凈化效果。現階段，每個廠家都有自己的濾芯，雖然說過濾原理相差不大，但結構有很大的差異，沒有通用性，未來，可能濾材通用化，用戶可以自主進行選擇。但就目前來看，消費者自己組裝的難度還是比較大的，而廠家標準化的工藝和質量都是有保證的，所以現階段品牌凈水器產品還是消費者的首選。

美的產品專家昂永程說：這個很難評判，也可能價格會越來越高，因為品牌產品承載的不僅僅是有形的產品本身，更包括背后一系列的服務與維護。結合目前消費升級的趨勢，消費者的經濟能力越來越強了，對功能本身的追求可能會超越對價格的敏感度;但也可能未來出現性價比更高的產品，市面上所有的廠商都跟進，價格自然也就降下來了，因此凈水器行業隨時會有洗牌的可能。

如何促進凈水器市場的發展與普及?

清華的楊教授認為，凈水企業將來應針對不同地區的水質有針對性的開發不同性能的產品，不僅僅是RO產品，包括膜的研發，都應該做到因地制宜，更精細、有針對性。

美的專家昂永程表示贊同，同時提出希望行業協會、專業機構聯合行業知名企業，出臺相關標準，特別是行業的評判標準，來區分好與不好，讓廣大消費者購買有據可依，就像空氣凈化器一樣，有國家標準可依，未來不但廠家受益，用戶也知道怎么選擇產品，能更快的用上凈水產品，而這對整個凈水器行業未來的發展都是非常有利的。

本次會議結束后，清華大學環境學院楊教授與美的企業代表深入交流了合作意向，相信消費者在未來的凈水器選購過程中，會有章可循，多一份從容。