如今，消費(fèi)者非常重視服務(wù)質(zhì)量，在許多情況下，服務(wù)會(huì)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)與否。因此，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，生態(tài)板企業(yè)需要轉(zhuǎn)變模式，將人文理念融入營(yíng)銷(xiāo)。只有順應(yīng)市場(chǎng)的變化，才能真正促進(jìn)企業(yè)的積極發(fā)展。

以消費(fèi)者為中心

人性化營(yíng)銷(xiāo)顧名思義就是一切以人為本，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是按照人性進(jìn)行的，企業(yè)管理的目的是通過(guò)充分滿(mǎn)足人性的需求來(lái)達(dá)到的。在銷(xiāo)售過(guò)程中，一些生態(tài)板企業(yè)會(huì)用大量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述產(chǎn)品的原材料組成、生產(chǎn)工藝、環(huán)保等級(jí)等性能。結(jié)果是消費(fèi)者經(jīng)常聽(tīng)得云里霧里，甚至說(shuō)，“你在開(kāi)玩笑嗎?“的反作用。人性化營(yíng)銷(xiāo)方法注重生態(tài)板產(chǎn)品效果的提升，用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言直接告訴消費(fèi)者這種產(chǎn)品能給用戶(hù)帶來(lái)什么好處和好處。

提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度

與“一次性筷子”不同，消費(fèi)者不是只能使用一次。購(gòu)買(mǎi)生態(tài)板產(chǎn)品的消費(fèi)者未來(lái)將繼續(xù)消費(fèi)，他們是市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。人性化營(yíng)銷(xiāo)方法注重提高消費(fèi)者對(duì)生態(tài)板品牌的認(rèn)知度和依賴(lài)性，培養(yǎng)潛在消費(fèi)者，使品牌成為未來(lái)消費(fèi)者的首選。生態(tài)板企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不僅要瞄準(zhǔn)一種產(chǎn)品，還要融入到自己的品牌推廣中。

人是市場(chǎng)的主體，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期聯(lián)系就是長(zhǎng)期熟悉市場(chǎng)。在人性化的售后服務(wù)中，回訪(fǎng)調(diào)查的形式不僅可以了解生態(tài)板品牌使用中存在的一些問(wèn)題的改善，還可以提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的良好印象，從另一個(gè)角度來(lái)看，這也成為生態(tài)板品牌的隱形營(yíng)銷(xiāo)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的局限性，越來(lái)越多的企業(yè)不斷創(chuàng)新，尋求更好的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求，使得人性化營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越被現(xiàn)代企業(yè)所采用和實(shí)施。人性化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域最熱門(mén)的熱門(mén)話(huà)題，深刻反映了當(dāng)今消費(fèi)者追求感性消費(fèi)的市場(chǎng)背景。相信，每個(gè)生態(tài)板企業(yè)都有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式，需要理解的是，消費(fèi)者就是市場(chǎng)，只有從消費(fèi)者的角度出發(fā)，運(yùn)用人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，消費(fèi)者才能真正被生態(tài)板品牌的魅力所折服。

在消費(fèi)者渴望被關(guān)注和尊重的時(shí)代，生態(tài)板企業(yè)需要在發(fā)展過(guò)程中以消費(fèi)者為中心，充分發(fā)揮人性化營(yíng)銷(xiāo)的作用，牢牢圍繞消費(fèi)者的“心”。