從近年來陶瓷行業的環境變化和市場狀況來看，消費者仍然是經濟和企業發展的基礎。陶瓷企業要適應市場需求，通過信息化、工業化和服務引導消費趨勢。

一、信息化處理的變革

信息技術革命方興未艾。要積極制定戰略，引導產業轉型發展。近年來，原有的陶瓷企業和新興的互聯網企業都對行業的信息化進行了積極的探索和實踐。在消費互聯網領域，最活躍或比例最高的是陶瓷企業和服裝產品。在工業互聯網領域，大數據被用來積極實踐智能制造。陶瓷行業應不斷加快生產過程的智能化改造，實施柔性生產，實現快速響應。換句話說，陶瓷行業必須加快整個產業鏈的信息化進程。

二、工業化的產物發展

我國在加快實施信息技術的同時，與發達國家相比，工業化程度仍然不高，工業化的加強還需要繼續。陶瓷行業的工業化補課包括產業鏈中各環節的短缺和整個產業鏈中協同作用的缺乏，這原本屬于工業化3.0的范疇。當然，隨著信息技術的進步，我們補課會越來越容易，越來越快。我們甚至可以在拐角處超車。然而，精耕細作的態度不容忽視。這個行業需要培養工匠的精神。

三、產業積極融入服務業

許多行業，包括陶瓷行業，長期以來都局限于“制造業”或“工業”的范疇。必須指出的是，特別是隨著信息技術的進步，原本屬于制造業或工業環節的內容逐漸分離，形成了更加專業化、規模化和效益化的獨立產業。這就是““產業服務化和服務產業化”。陶瓷行業企業的服務必將推動發展動力、產業組織和商業模式的創新。我們期待在陶瓷行業內拆分或從行業外進入，形成一批信息、物流、金融、文化等領域的新型專業化服務企業或平臺企業，以適應和引導新的陶瓷消費趨勢。