渠道扁平化是未來的趨勢，隨著電子商務的發展，陶瓷價格將會逐步透明化，層層代理、經銷的模式勢必將會受到很大的沖擊。那么，陶瓷企業該如何應對渠道扁平化，讓代理商、經銷商的利益減少到最低的傷害呢?

轉變思路 從賣產品變為賣服務

陶瓷企業應該轉變思路，從賣產品變為賣服務，賣思路，與其自己去開淘寶店，破壞游戲規則，擾亂產品市場定價，不如主動幫助代理商、經銷商做網絡營銷的培訓，讓自己的代理商、經銷商能夠在傳統的市場競爭中逆勢而上，在行業不景氣的時候鞏固老客戶比發展新的客戶更為重要，只有自己的代理商、經銷商壯大起來了，企業生產出來的產品才有銷路。陶瓷企業做電子商務，主要有兩個意義：一是招商、批發，二是提高品牌知名度。

主動鼓勵代理商適應渠道扁平化

既然知道渠道扁平化是未來的趨勢，那么，代理商能做得就是去適應它，而不是逃避。陶瓷企業多鼓勵代理商嘗試用網絡去擴展業務，線下體驗店跟線上網店結合進行O2O同城直銷，對于城市的零售市場進行深耕細作，對于農村、縣城則采取發展經銷商的策略。