瓷磚市場競爭：產品+渠道終端+品牌

社會生活消費品極度匱乏，首要問題是解放和發展生產力，催生了龐大的瓷磚市場需求，此時，瓷磚企業競爭主要聚焦于初級生產力，誰達到量產甚至能生產更多產品，誰就能快速占據市場份額。

隨著經濟發展和人們生活水平的提高，第一階段爆發式釋放后，人們購買瓷磚趨于理性。為適應市場狀況，瓷磚企業開始注重產品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬。隨著各類瓷磚店、賣場雨后春筍般出現，終端渠道成企業角逐戰場。由于瓷磚行業的“低門檻”性質，整體瓷磚業市場競爭激烈，“產品+終端”的商業模式代價沉重。

古語云“用兵之道，攻心為上，攻城為下”，冰冷的工業產品本身并沒有生命力，要虜獲消費者的心理、情感認同，須借助品牌的力量。產品的氣質、情感、精神以及品牌調性，意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。直到今天，“產品+渠道終端+品牌”，依舊是企業競爭最為關注的三大點，但任何一個，卻都不是終極競爭力。

未來瓷磚行業側重點 或許仍是去產能

房地產不景氣已使得家居建材行業出現嚴重的產能過剩，瓷磚產品總成交額下滑，多數企業通過促銷、降價去庫存但成效較差。同時很多大型家居連鎖賣場商戶面臨虧損，瓷磚企業發展受限，隨著產能過剩日益嚴重，加之互聯網的巨大沖擊，未來幾年瓷磚行業的側重點，或許仍是去產能。

瓷磚業屬“低關注度，高參與度”行業，顧客裝修以前根本不會關注行業品牌和產品，基本大腦空空邊學邊買，高參與度則指購買過程通常由多人甚至全家出動。

當前，瓷磚銷售渠道不再看中位置，客戶資源才是核心。星巴克最開始選擇核心商圈，后選擇機場開店甚至旅游景點，其策略不是人流，而是人的消費習慣。對于瓷磚產品來說，消費者裝修期間與哪些場所的行為有關，小區周邊甚至物業辦公室都可以開店。移動互聯網時代，店面不再重要，有沒有客戶資源才是核心，難點在于怎么做客戶信息的收集工作，成功與客戶建立關系并促成交易。

時代在向前發展，激烈的市場競爭中，瓷磚企業需要冷靜思考，如何才能發揮并增強自身發展的核心競爭力，以贏得更多客戶的認同。