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瓷磚門店生意不好或許是這六個方面沒做到位

發布日期:2017年04月03日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

1、關于店面的位置。

地段決定地位。好的店面首先是位置要好,位置在某種程度上決定客流量。也正因為如此,一般位置好的店面租金也要比位置差的店面貴很多。在同一個市場就因為位置不同租金差好幾倍的都有。當然如果你可以在好的市場找到好位置的店面,那么基本成功了一半。雖然好位置的租金按平方算相對比較貴,但你按人流量來算,那么相對租金還要便宜。筆者們租店面要的就是店面的人氣,而不是要店面的面積。經驗證明,相同條件下,位置差的大店面人氣不如位置好的小店面。當然好位置要好衛浴品牌來配合,好位置的優勢就更明顯,效益就會更好。

2、關于店面的面積。

前幾年大瓷磚品牌流行做大店,三五千平米的大店在市場上一個接一個,要的就是“第一大”與“店大欺客”的綜合效應。但是隨著行業需求的萎縮,大店的優勢也不明顯了,反而被管理與費用問題制約住了,投入產出比不盡人意,經營者信心受到嚴重打擊。其實店面的面積大小要綜合考慮所代理品牌的高度,所在城市消費水平與需求飽和度,所銷售產品線的長度等問題。大城市大市場開大店這需要絕對的實力,如果不是兼顧廠家品牌招商功能,僅僅是經銷商自己投入的話就要慎重。反而小城市適合建大店,因為信息不對稱與大品牌主戰場不在小城市,小城市消費者對品牌概念相對要弱很多,你店大就不是品牌也成了品牌。在很多縣城生意最好的通常不是一線品牌,而是店面面積大,裝修效果好的二線或三線品牌。

3、關于裝修的檔次

店面是生意的臉面,什么樣的店進什么樣的人。高檔的店進的大部分是高端客戶,成交一單都有幾萬、十幾萬甚至幾十萬。低端的店進的基本是低端客戶,很多都是跟你死砍價的客戶,為了降五毛錢跟你耗半天。筆者就見過一個客戶走進一個瓷磚低端店問:“老板!你這個耐磨磚怎么賣?”老板回答:“8塊5一片!”客戶:“這么貴,隔壁才賣8塊2!”老板:“我拿貨都8塊了,賣你8塊5還貴?那你要多少片?”客戶:“我要10片。”

4、關于產品的結構。

筆者曾經見過一個瓷磚的門店不到200㎡的面積,卻擺了近20個品牌1000款以上的產品。筆者問他有多少款從來沒賣過,他說至少百分之七十。筆者說既然百分之七十沒賣過,還擺在店里干嘛?不會占用店面資源嗎?他先是楞了一下,然后說,產品多了客戶好選呀。后來筆者才知道,他是讓客戶選中哪款就發哪款的貨,因為品牌多,品類多,最后哪款產品是哪個品牌的都不知道了。并且他這樣基本沒法備貨,小色號與補貨成本將利潤抵消掉了。銷售的本質是滿足消費者的需求這沒錯,但消費者需求是模糊的、彈性的,是可以引導的。店面的產品結構在于精而不在于廣,在于引導客戶消費自己庫存的產品。如果你被消費者引導,那么你就受制于消費者需,你會被消費者稀奇古怪的個性化需求弄得暈頭轉向。

5、關于產品的應用

瓷磚營銷的核心在店面,店面的核心在產品應用。有些店很大很奢華,消費者會感覺你的品牌很高端,但就是產生不了購買欲望。問題出在哪里?產品應用。“你這個洗手間設計得確實漂亮,但估計放在我家肯定不好看,因為我家洗手間的面積只有你這個一半大。”所以,店面產品應用這塊,如果可以結合當地主流戶型結構與主流裝修風格,那么打動消費者的幾率就大。“這個模擬間跟我家的結構一樣的,感覺這樣就很不錯,你就按這個跟筆者算算看要多少錢,我叫師傅到店里來看,就直接按你們這種方案做就好。”同樣一款產品應用方式不一樣銷量就不一樣。所以,如果一款產品應用展示了2-3個月還沒有產生銷售就要調整了。如果其他區域經銷商賣得好,就調整展示方式,如果大家都賣的不好就直接撤板。

6、關于駐店設計師。

中高端的瓷磚店面要具有一定的設計職能。因為中高端瓷磚消費群體大多有設計需求,如果你能提供滿意的設計方案,無疑對成交起到決定性的作用,同時還可以弱化客戶的砍價心理。而駐店設計師這個職位不好招人,因為能力強的你請不起,能力弱的作用又不大,能力中等的穩定性不高。所以對于一般的瓷磚店面來說,采取與家裝公司的設計師個人合作的方式是個不錯的選擇。合作設計師除了設計方案之外,為了保證效果,通常需要親自上門量房與監工。這樣可減少退補貨和加工產品的次數,節約不少售后成本。

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