服裝實體店受電商直播平臺沖擊，拼價格拼款式拼成本，拼得一身傷痕累累到最后血本無歸，倒閉的是一家接一家。全屋家居實體店動則需要一次性投資幾十萬，上百萬，電商直播平臺的沖擊改變了客戶的購物習慣，加大了投資的風險，讓很多老板心中都打起了問號。到底，線下全屋家居實體店還有存在的必要嗎?

先來說說全屋家居的概念：是根據消費者的需求，提供家具定制專屬設計、安裝、售后服務等一體化家居定制解決方案。全屋家居實體店則是企業、商家展示這種解決方案實力的平臺，消費者通過進店了解咨詢對比，最終確定采用哪種解決方案。

我們對線上線下兩種銷售模式的優劣勢進行分析后可以看出，價格是永恒不變得爭議焦點，也是線上銷售的最大優勢;線上展示則多以新穎的設計觀點及智能電子產品的融入，引發消費者的好奇心，從而產生購買欲為主，這對與線下實體店可以說是打個平手或略遜一籌。

線下的全屋家居實體店的最大的優勢就是可以提供面對面的專業建議和溝通設計方案，并讓消費者享受到及時的售后服務。線下實體店為每位客戶提供一對一的VIP銷售服務，客戶可以通過專業的導購講解和建議，從實體展示的各系產品中，體驗到滿足自身家居需求的各項感受;專業的設計師可以為客戶量身打造，提供獨一無二的定制設計方案;客戶定購產品后還可以享受24小時上門更換、調試、維修等售后服務。而這些是線上無法滿足的。

為提高在競品市場下的生存能力，在新銷售模式的沖擊和新消費理念的影響下，對線下實體店軟硬件也提出了更高的要求和標準。所以，全屋家居實體店裝修格局、產品布局必需向體驗店轉型，用以提高客戶代入感，滿足客戶的購物體驗，以此提高線下交易成交率;對導購、設計、安裝和售后服務等員工的軟實力標準也會要求越來越來高。